Akadálymentesség

Ezen az oldalon:

Akadálymentesítési nyilatkozat

Legutóbb frissítve: 2026. április 26.

A JuPiNet Távközlési Kft. (a továbbiakban: Vállalkozás) elkötelezett amellett, hogy a https://jupinet.hu internetes honlapot és az általa nyújtott elektronikus hírközlési szolgáltatásokat a „2022. évi XVII. törvény a termékekre és a szolgáltatásokra vonatkozó akadálymentességi követelményeknek való megfelelés általános szabályairól” (a továbbiakban: Törvény) rendelkezéseinek megfelelően folyamatosan akadálymentessé tegye. Az akadálymentességi követelmények a Vállalkozás által nyújtott elektronikus hírközlési szolgáltatásokra – ideértve a jogszabályban meghatározott esetekben a segélyhívások elérését is – kiterjednek.

Jelen akadálymentesítési nyilatkozat a JuPiNet Távközlési Kft. mindenkor hatályos Általános Szerződési Feltételeinek (ÁSZF) egységes melléklete. A nyilatkozat a Vállalkozás valamennyi érintett szolgáltatására és a https://jupinet.hu honlapra vonatkozó akadálymentességi vállalásokat egységes szerkezetben tartalmazza, függetlenül az adott szolgáltatási ágtól. Az ÁSZF és a kapcsolódó dokumentumok tartalmazzák a szolgáltatások működésének megértéséhez szükséges információkat, valamint az akadálymentességi szempontból releváns tájékoztatásokat.

A Vállalkozás az akadálymentességi megfelelést szolgáltatásonként értékeli és dokumentálja. A megfelelőség igazolásához szükséges dokumentációt a szolgáltatás nyújtásának időtartama alatt megőrzi, és azt kérésre hozzáférhető formában rendelkezésre bocsátja. A Vállalkozás dokumentált eljárásokkal biztosítja, hogy a szolgáltatások nyújtásának folyamata és rendszeres felülvizsgálata megfeleljen a vonatkozó akadálymentességi követelményeknek.

A Vállalkozás törekszik arra, hogy a szolgáltatások igénybevételéhez szükséges tájékoztatásokat és használati információkat a felhasználók számára hozzáférhető, közérthető és – lehetőség szerint – akadálymentes formában biztosítsa.

A Vállalkozás lehetőségeihez és erőforrásaihoz mérten figyelembe veszi a Hírközlési Érdekegyeztető Tanács fogyatékossággal élő személyek támogatására vonatkozó szakmai ajánlásait. A távközlési szolgáltatások igénybevételéhez szükséges segítő eszközöket és szoftvereket közvetlenül nem biztosítja, ugyanakkor igény esetén ajánlásokat, tájékoztatást és alternatív megoldási javaslatokat nyújt.

A Vállalkozás törekszik arra, hogy az akadálymentességi szempontok a szolgáltatások tervezése, fejlesztése, módosítása és üzemeltetése során egyaránt érvényesüljenek.

Jelen akadálymentesítési nyilatkozat a https://jupinet.hu honlapra és a Vállalkozás által nyújtott szolgáltatásokra vonatkozik.

1.    Ügyfélszolgálataink akadálymentessége

Vállalkozásunk akadálymentes ügyfélszolgálatai esetén a következő akadálymentes lehetőségek elérhetőek:

  • 9970 Szentgotthárd, Széll Kálmán tér 6.: földszinti segélykérő csengő, Kontakt jelnyelvi tolmácsolás, Alrite leiratozás.
  • 9900 Körmend Szabadság tér 12.: Kontakt jelnyelvi tolmácsolás, Alrite leiratozás.
  • 9800 Vasvár, Petőfi Sándor u. 14: Mozgássérültek részére megfelelő megközelítés, földszinti segélykérő csengő, Kontakt jelnyelvi tolmácsolás, Alrite leiratozás.

Az akadálymentes ügyintézés elősegítése érdekében lehetőség szerint javasoljuk az előzetes időpont-egyeztetést az info@jupinet.hu e-mail címen vagy a 1251-es telefonszámon. Igény esetén ügyintézőink egyedi egyeztetés alapján az ügyfél lakóhelyén is közreműködnek az ügyintézésben. A Kontakt jelnyelvi szolgáltatás keretében élő videóhívásban jelnyelvi tolmács áll rendelkezésre, míg az Alrite feliratozás, egy STT(Speech-To-Text) szolgáltatás, amely olvashatóvá teszi az elhangzott mondatokat. A szoftverekhez kapcsolódóan nincs felmerülő költség.

Ügyfélszolgálataink esetén cégünk nem használ kötelezően használandó önkiszolgáló rendszereket, például sorszámhúzó automatát vagy ügyfélhívó rendszert.

Ügyintézés esetén, javasoljuk ügyfeleink részére a következő sorrendiségi formát:

  • E-mailben történő kommunikáció: leírt és általános szerződési feltételek szerint szabályozott időn belüli válaszokkal. Kérheti adott szolgáltatásunk, szerződésünkkel kapcsolatos ismertetést. Amennyiben szerződést köt, az történhet online e-szerződés formájában, vagy kollégáink által házhoz vitt szerződéssel is.
  • Rögzített vonalon (1251) tett kommunikáció: egyedi azonosítóval rögzített hívás. Kérheti adott szolgáltatásunk, szerződésünkkel kapcsolatos ismertetést. Amennyiben szerződést köt, az történhet online e-szerződés formájában, vagy kollégáink által házhoz vitt szerződéssel is.
  • Online chat Facebook Messenger platformon: vállalkozásunk méretéhez mérten, nem folyamatos rendelkezésre állással elérhető valós idejű szöveges módon, mint az ügyintézés és tájékoztatás alternatívája. A kommunikációs forma nem alkalmas az előfizető egyértelmű azonosítására és hitelesítésére, emiatt szerződéskötés vagy pénzügyi kötelezettség vállalást eredményező módosításra önmagában nem használható. A szerződéskötés történhet meglévő előfizető esetén beazonosítást követően a szerződéskötéskor megadott e-mail címre küldött elektronikus szerződéssel, vagy kollégáink által házhoz vitt szerződéssel is. Az előfizető beazonosítása történhet a szerződéskötéskor megadott e-mail címre küldött egyedi négyjegyű azonosító kóddal.
  • Személyes ügyintézés: adott ügyfélszolgálatunkon, vagy kérés esetén ügyfélszolgálatos kollégáink az ügyfelet otthonában látogatják meg felár nélkül.

A Vállalkozás törekszik arra, hogy valamennyi lényeges ügyintézési folyamat legalább egy alternatív kommunikációs csatornán is elérhető legyen azok számára, akik egy adott kommunikációs módot fogyatékosságuk miatt nem tudnak igénybe venni.

Cégünk weboldala elsősorban tájékoztató jellegű, nincs olyan a szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos elem, amely kizárólagosan itt érhető el. Vállalkozásunk nem üzemeltet kötelezően használandó vagy használattal kedvezményt jelentő, használat elmaradása esetében vagyoni hátrányt okozó webes applikációkat, online ügyfélkaput.

Számlaleveleink és ÁSZF dokumentumaink a jogszabályi megfelelőség és gazdaságosság szempontjai szerint készülnek, ezért azok hozzáférhetősége és értelmezhetősége a szabályozott jogi környezetből adódóan összetettebb lehet. A dokumentumok esetén a Vállalkozás tisztában van vele, hogy egyes előfizetők modern, mesterséges intelligencián alapuló szövegértelmező eszközöket, mint például harmadik fél által biztosított mesterséges intelligencián alapuló szövegértelmező szolgáltatásokat is igénybe vehetnek. A Vállalkozás felhívja a figyelmet arra, hogy ezen eszközök által adott válaszok nem minősülnek hivatalos tájékoztatásnak, és pontatlanságot vagy félreértelmezést tartalmazhatnak. Amennyiben kérdése van, kérjük forduljon közvetlenül ügyfélszolgálatunkhoz a dokumentumok értelmezésével kapcsolatban. A Vállalkozás kérés esetén közvetlen ügyfélszolgálati segítséget nyújt a számlalevelek, szerződéses dokumentumok és ÁSZF rendelkezések értelmezéséhez. Az ügyfél kérheti, hogy a tájékoztatást számára hozzáférhetőbb, közérthetőbb formában adjuk meg. A Vállalkozás által nyújtott tájékoztatás minősül irányadónak.

Kollégáink évente képzésen vesznek részt vállalkozásunkon belül a megfelelő eljárások elsajátítása miatt, de a legfontosabb kérés feléjük a nyitottság: amennyiben bárki egyedi megoldást szeretne, a kérésünk kollégáink felé, hogy ehhez megfelelő rugalmassággal álljanak, és amennyiben lehetséges, keressünk minden résztvevőnek megfelelő kompromisszumot.

Vállalkozásunk az akadálymentességi megfelelőségével kapcsolatosan eljárásait legalább évente átvizsgálja a vonatkozó jogszabályok és jó gyakorlati eljárások szerint. A rendszeres felülvizsgálat mellett új szolgáltatások vagy változó eljárások esetén a dokumentumot külön is frissíti. Akadálymentességi problémák esetén, panaszbejelentésre ad lehetőséget a kapcsolódó ÁSZF-ben rögzített módokon és SLA vállalások szerint.

2.    Szolgáltatások akadálymentessége

Alábbiakban részletezzük alapvető szolgáltatásaink igénybevételével kapcsolatos akadálymentességi szempontokat. Elsődleges elv, hogy a Vállalkozás törekszik arra, hogy az általa biztosított szolgáltatások igénybevételéhez használt eszközök akadálymentes használata biztosított legyen, és ennek érdekében ügyfeleit megfelelő tájékoztatással és alternatív megoldásokkal támogatja.

Fontos szempont, hogy Vállalkozásunk széles körben támogatja a BYOD (Bring Your Own Device – hozd a saját eszközöd) logikát, így a legtöbb szolgáltatásunk esetén lehetséges saját tulajdonú, egyedi igényekre szabott eszköz használata. Javasoljuk, hogy az eszközválasztás előtt a felhasználók tájékozódjanak az elérhető akadálymentesítési funkciókról, például a https://www.gari.info/?lang=hu  oldalon vagy más releváns forrásokban.

Amennyiben a Vállalkozás egyes szolgáltatások igénybevételéhez végberendezést értékesít vagy biztosít, az érintett eszközök esetében – ahol ezt a műszaki és készletfeltételek lehetővé teszik – előzetes egyeztetés alapján kipróbálási lehetőséget biztosít. A kipróbálás célja, hogy az előfizető meggyőződhessen arról, hogy az adott eszköz kezelhetősége és akadálymentesítési funkciói megfelelnek egyéni igényeinek. Az egyes szolgáltatásokhoz kapcsolódó részletes feltételeket a jelen nyilatkozat vonatkozó fejezetei tartalmazzák.

2.1.Televíziós szolgáltatások:

Televíziós szolgáltatások esetén vállalkozásunk nem médiaszolgáltató, hanem műsorterjesztő. Cégünk az akadálymentesség biztosítása érdekében a műsorszolgáltató által biztosított teljes műsorjelet (playout stream) veszi át, így – amennyiben azok rendelkezésre állnak – a feliratozás, a külön hangsávok, az audionarráció, valamint az elektronikus műsorkalauzban (EPG) elérhető kapcsolódó információk is a szolgáltatás részét képezhetik. A Vállalkozás törekszik arra, hogy a műsorszolgáltató által biztosított akadálymentes tartalmak (pl. feliratok, hangsávok, audionarráció), valamint az elektronikus műsorkalauzhoz (EPG) kapcsolódó információk változatlan formában elérhetők legyenek a hálózatán, továbbá elsődlegesen olyan partnerekkel szerződjön, akik az akadálymentességi szempontokat kiemelten kezelik.

Vállalkozásunk nem ír elő kötelező Set-Top-Boksz eszközt. Amennyiben egy televíziókészülék alkalmas a DVB-C szabvány kezelésére, úgy az használható a hálózatunkon. Emiatt javasoljuk, hogy minden előfizetőnk igényeihez megfelelő készüléket vegyen igénybe. Vállalkozásunk televíziókészülékek kereskedőjeként ügyfélszolgálatainkon segítséget ad akadálymentes tévékészüléket kereső ügyfelei részére.

Cégünk által forgalmazott, szolgáltatás igénybevételéhez nem kötelező Set-Top-Boksz eszközök esetén előzetes egyeztetésre kipróbálási lehetőséget biztosítunk ügyfélszolgálatainkon vásárlás vagy bérlet előtt.

A Vállalkozás javasolja, hogy az előfizetők a televíziókészülék kiválasztásakor vegyék figyelembe az elérhető akadálymentesítési funkciókat.

Látássérültek számára hasznos lehet:

  • képernyőfelolvasó vagy hangos menü (Audio Guidance)
  • nagy kontrasztú megjelenítés
  • feliratok méretének és megjelenítésének állíthatósága

Hallássérültek számára hasznos lehet:

  • feliratok (subtitle, closed caption) kezelése
  • több hangsáv támogatása
  • feliratok testreszabhatósága
  • Szabványos 3,5mm Jack vagy bluetooth adatkapcsolat hallássegítő eszközhöz

Egyéb akadálymentesítési szempontok:

  • egyszerűen kezelhető menürendszer
  • jól áttekinthető távirányító
  • nagyobb méretű, jól elkülönülő kezelőgombok

A fenti funkciók elérhetősége az adott televíziókészüléktől függ.

A DVB-C technológiára nem képes televíziók esetén lehetséges bármely szabványos Set-Top-Boksz használata, de cégünk jelenlegi ajánlása, hogy a technológiának megfelelő televíziókészülék kerüljön megvásárlásra cégünk vagy harmadik féltől.

2.2.Internetes szolgáltatások:

Internetes szolgáltatások esetén a Vállalkozás nem érvényesít szigorú megkötéseket a végponti eszközök használatával kapcsolatban. A Vállalkozás nem gyártója és nem elsőszintű importőre a végberendezéseknek, ezért azok akadálymentességéért elsődlegesen a gyártó és az importőr felel. Ugyanakkor a Vállalkozás törekszik arra, hogy előfizetőit megfelelő információval és alternatív megoldásokkal támogassa.

Előfizetőink számára javasoljuk, hogy végponti eszközeinket úgynevezett „bridge módban” használják, és otthoni szolgáltatásaikhoz saját, egyedi igényeiknek megfelelő, akadálymentesítési szempontból megfelelő routereket és hálózati eszközöket alkalmazzanak.

Az internetes szolgáltatás használata során az akadálymentes hozzáférést jellemzően a végfelhasználói eszközök és szoftverek (például operációs rendszerek, böngészők és segédeszközök) biztosítják, amelyek támogatják a képernyőolvasók, nagyítás, kontrasztállítás és egyéb akadálymentesítési funkciók használatát.

A Vállalkozás ügyfélszolgálata kérés esetén segítséget nyújt a megfelelő eszközök és beállítások kiválasztásában, valamint alternatív ügyintézési lehetőségeket biztosít azon ügyfelek számára, akik számára a digitális felületek használata nehézséget jelent.

A Vállalkozás által értékesített TP-Link márkájú hálózati eszközök tapasztalataink alapján támogatják az általános akadálymentesítési elveket, ugyanakkor a konkrét funkciók elérhetősége az adott eszköztől és annak szoftverétől függ.

Cégünk által forgalmazott, szolgáltatás igénybevételéhez szükséges modem, valamint vásárolható router eszközök esetén előzetes egyeztetésre kipróbálási lehetőséget biztosítunk ügyfélszolgálatainkon vásárlás vagy bérlet előtt.

2.3.Vezetékes telefonos szolgáltatások:

Vállalkozásunk vezetékes telefonszolgáltatásban résztvevő félként nem kötelezi adott eszköz használatára az előfizetőit, így javasoljuk, olyan vezetékes telefon eszköz választását, amely egyedi igényeinknek megfelelő.

A vezetékes telefonkészülékek – típustól függően – rendelkezhetnek akadálymentesítést támogató funkciókkal, például:

  • nagy hangerő és erősített csengés
  • hallókészülék-kompatibilitás
  • vizuális hívásjelzés
  • egyszerűsített kezelőfelület

A fenti funkciók elérhetősége az adott készüléktől függ.

Ügyfélszolgálati kollégáink kérésre segítenek kiválasztani a megfelelő eszközt.

Vállalkozásunk hálózaton bármely végponti eszközhöz RJ11 érpáras kábellel csatlakozó kábellel összekötött szabványos DTMF képes analóg telefon, valamint internethez közvetlen kapcsolódó VOIP képes eszköz használható. Cégünk által forgalmazott eszközök esetén előzetes egyeztetésre kipróbálási lehetőséget biztosítunk ügyfélszolgálatainkon a vásárlás vagy bérlet előtt.

2.4.Mobilszolgáltatások

Vállalkozásunk mobilszolgáltatásban résztvevő félként nem kötelezi előfizetőit meghatározott eszköz használatára, ezért javasoljuk, hogy mindenki egyedi igényeinek megfelelő készüléket válasszon. Ügyfélszolgálati kollégáink kérés esetén segítséget nyújtanak a megfelelő eszköz kiválasztásában és beállításában.

Az általunk forgalmazott készülékek – típustól és operációs rendszertől függően – számos beépített akadálymentesítési funkcióval rendelkezhetnek.

Látássérültek számára elérhető funkciók lehetnek:

  • Voice Assistant (képernyőolvasó)
  • Nagy kontrasztú megjelenítés (szöveg, téma, billentyűzet)
  • Színkorrekció és színinvertálás
  • Nagyító funkciók
  • Animációk csökkentése vagy kikapcsolása

Hallássérültek számára elérhető funkciók lehetnek:

  • Élő feliratozás és azonnali átírás
  • Hallókészülék-támogatás
  • Monó hang és hangbalansz állítás
  • Környezeti hangok erősítése
  • Hangészlelési funkciók

A fenti funkciók elérhetősége az adott készüléktől és operációs rendszertől függ.

Cégünk által forgalmazott, szolgáltatás igénybevételéhez szükségese mobiltelefonok, esetén előzetes egyeztetésre kipróbálási lehetőséget biztosítunk ügyfélszolgálatainkon vásárlás előtt, amennyiben az érintett termék azonnali raktárkészleten elérhető. Amennyiben a készülék külső raktáron van, úgy egyedi elbírásban kérheti a kipróbálás lehetőségét.

3.    Szerződéses feltételek

Vállalkozásunk a szerződéshez kapcsolódó dokumentumokat a szerződéses folyamaton kívül, előzetesen elérhetővé teszi a weboldalán az Előzetes Tájékoztató, Szerződéses Összefoglaló, Általános Szerződéses Feltételek, Egyedi Előfizető Szerződés és mellékleteinek példányait. A dokumentumok kereshető és másolható formában elérhetőek.

A szerződéskötés során vállalkozásunk Általános Szerződési Feltételekben rögzített elvek szerint, korlátozottan cselekvőképes természetes személyek esetén, a szerződőt terhelő kötelezettségek és szerződéses feltételek miatt gyám hozzájárulását is kéri a szerződéskötéshez, ennek hiányában a szerződés nem jön létre.

4.    Megfelelőségi státusz

Ez a honlap jelenleg részben felel meg a WCAG 2.2 AA szint követelményeinek. A Vállalkozás folyamatosan dolgozik a teljesebb megfelelés elérésén.

5.    Weboldal esetén tett intézkedések:

Dolgozunk rajta, hogy a felületeink mielőbb megfeleljenek a Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 szabvány AA szintjének megfelelő alábbi követelményeknek:

5.1.Észlelhetőség

  • A vizuális elemekhez (például képekhez, ikonokhoz) alternatív szöveg (alt text) társul, amelyet képernyőolvasók is értelmezni tudnak.
  • A szöveg és a háttér közötti kontrasztarány legalább 4.5:1, ami biztosítja az olvashatóságot gyengén látók számára is.
  • A tartalom akár 200%-os nagyítás mellett is megőrzi használhatóságát, anélkül, hogy eltorzulna vagy elveszne a funkció.
  • Az információk nem kizárólag színnel kerülnek átadásra (pl. hiba jelzése nem csak piros színnel történik).

5.2.Működtethetőség

  • Az összes funkció billentyűzettel is elérhető, egér használata nem szükséges.
  • A fókuszjelölő minden interaktív elemen látható, és követi a felhasználó navigációját.
  • A felhasználók elegendő időt kapnak a feladatok elvégzésére, időkorlátos elemek esetén hosszabbítás is biztosított.
  • Villogó, mozgó, vagy automatikusan induló tartalmak kikapcsolási lehetőséggel rendelkeznek, így nem okoznak zavaró vagy egészségügyi problémát (pl. epilepsziás rohamot).

5.3.Érthetőség

  • A tartalom nyelvezete egyszerű, következetes és közérthető.
  • A hibák visszajelzése egyértelmű, és a felhasználók számára javítási javaslatot is tartalmaz.
  • A navigáció és az interaktív elemek működése egységes és kiszámítható.
  • Az űrlapok használatát logikus mezőelrendezés és jól látható címkék segítik.

5.4.Robusztusság

  • A digitális tartalom kompatibilis a különféle segédeszközökkel, például képernyőolvasókkal és alternatív beviteli eszközökkel.
  • A technikai megvalósítás szabványos HTML és ARIA szerepek használatával történik, biztosítva a hosszú távú működőképességet különböző platformokon.
  • A tartalom úgy került kialakításra, hogy a technológiai fejlődéssel együtt is hozzáférhető maradjon.

5.5.Egyéb szempontok

  • A fókuszjelölő nem jelenik meg kétszer ugyanazon az elemen, így elkerülhető a felhasználók összezavarása.
  • A „drag and drop” (fogd és vidd) műveletekhez alternatív működési mód (pl. gombos mozgatás) is biztosított.
  • Az interaktív elemek (pl. gombok, linkek) érintési célfelülete legalább 24×24 képpont méretű.
  • A segítségnyújtási lehetőségek (pl. súgó, ügyfélszolgálat, kapcsolatfelvétel) minden oldalon könnyen elérhetőek és jól láthatók.

6.    Nem akadálymentes tartalom

A jelen nyilatkozat elkészítésének időpontjában az alábbi tartalmak nem teljes körűen akadálymentesek:

  • 2025. június 28. előtt készült, elsősorban nyomdai felhasználásra előállított marketinganyagok és azok archivált PDF-változatai.

Az akadálymentesítés elmaradásának indoka

A fenti dokumentumok olyan időszakban készültek, amikor a jelen nyilatkozat alapjául szolgáló akadálymentességi követelmények még nem voltak alkalmazandók. A dokumentumok eredetileg nyomdai előállításra készültek, ezért utólagos teljes körű akadálymentesítésük jelentős műszaki és gazdasági ráfordítást igényelne, amely a Vállalkozás megítélése szerint aránytalan terhet jelentene a 2022. évi XVII. törvény rendelkezései alapján.

A 2025. június 28. után közzétett új dokumentumok elkészítése során a Vállalkozás törekszik arra, hogy azok lehetőség szerint akadálymentes, digitálisan hozzáférhető formában is rendelkezésre álljanak.

Akadálymentes alternatíva

Amennyiben valamely korábban közzétett marketinganyag akadálymentes változatára igény merül fel, a Vállalkozás egyedi kérés alapján vállalja annak hozzáférhető elektronikus változatának elkészítését vagy a tartalom más, akadálymentes formában történő rendelkezésre bocsátását. Amennyiben az érintett dokumentum továbbra is elérhető a honlapon, a Vállalkozás lehetőség szerint annak akadálymentes változatát utólag közzéteszi.

7.    Kapcsolat:

Amennyiben honlapunk vagy szolgáltatásaink akadálymentességével kapcsolatban problémát tapasztal, illetve akadálymentes formában szeretne információhoz jutni, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek valamelyikén:

  • e-mail: info@jupinet.hu
  • telefon: 1251

A Vállalkozás az akadálymentességgel kapcsolatos megkereséseket és panaszokat a beérkezést követően ÁSZF dokumentumban rögzített általános vállalásinak megfelelő időn belül kivizsgálja, és a vizsgálat eredményéről a felhasználót tájékoztatja.

8.    Hatósági jogorvoslat:

Amennyiben a felhasználó nem elégedett a Vállalkozás válaszával, panaszával a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatósághoz (NMHH) fordulhat.

  • Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság
  • 1015 Budapest, Ostrom u. 23-25.
  • levélcím: 1525. Pf. 75
  • tel: (06 1) 457 7100
  • fax: (06 1) 356 5520

9.    Az akadálymentesítési nyilatkozat elkészítése

E nyilatkozat 2026. április 26. napján készült, és legutóbb 2026. április 26-án frissült.

A nyilatkozat elkészítéséhez használt módszer a vállalkozás által végzett önértékelés.

Hasznos információk

WCAG szabvány

Hírközlési érdekegyeztető Tanács Akadálymentesítési ajánlása

IKT eszközök akadálymentesítésére vonatkozó nemzetközi szabvány

Európai Akadálymentességi Irányelv (EAA)

2022. évi XVII. törvény az akadálymentességi követelményekről

Hasznos információk, gyakori kérdések

Gyakori kérdések

Minden kérdést megkérdeztek már cégünk több mint 10 éve alatt.

Részletek

Fizetés és számlázás

E-számla és más környezetkímélő alternatívák.

Részletek

Szűrőszoftver

Ingyenes gyermekvédelmi szűrőszoftverek.

Részletek

Kiegészítő csomagok

Kiegészítő televíziós csomagok: HBOGo-tól a felnőtteknek szólókig.

Részletek